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91% des Français souhaitent que les marques se recentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles permettent la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi penser ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « routines de consommation ont évolué de manière permanente » grâce à la crise. 61% des Français pensent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une parfaite chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des prospects désirent que le contact humain fasse toujours partie marquante de leur parcours client.
Après le déclanchement de sa version bêta en Inde et sa récente extension à 26 pays, YouTube Shorts s’apprête à s’internationaliser. Dès les prochains jours, la fonction sera accessible dans plus de 100 pays, Google tentant de concurrencer le géant TikTok. YouTube Shorts est encore en version bêta et, avec le déclanchement mondial, se prépare à mettre à disposition de toutes nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d’échantillonner d’autres vidéos YouTube pour concevoir de nouveaux courts métrages. Seconde actualité du digital digital concernant Google ! au cours de l’année écoulée, la durée des appels de groupe Meet a été portée à un maximum de 24h, même pour les utilisateurs de Gmail gratuits. cependant, Google a décidé de entretenir la limite à 60 minutes, comme avant la pandémie. Pour réaliser des appels vidéo de groupe sur Meet d’une durée plus importante que une heure, les personnes devront maintenant payer un abo mensuel à Google Workspace Individual.
L’E-commerce btob est en pleine ascension. Étant source de réels possibilités économiques, les entreprises savent que se lancer dans l’E-Commerce btob, c’est aborder une nouvelle étape de sa transformation digitale mais c’est aussi investir sur un secteur très riche. en 2020, les transactions e-commerce dans le b2b pèseront encore davantage sur le commerce mondial. Un développement dû à la fois à la prise de conscience des sociétés de recourir à une digitale concrète, mais aussi grâce à l’essor de solutions telles que Magento ou encore Prestashop ainsi que des marketplaces. Tout simplement, le e-commerce btob offre des bénéfices pour tous : Pour les acheteurs : ils y trouvent à toute heure et lorsqu’ils le veulent, une offre intégrale et transparente des produits dont ils ont besoin.
Aujourd’hui dans un cadre de digitalisation de plus en plus grand des business, les entreprises sont challengées dans leur coeur de métier. Cette tendance est d’abord apparue en BtoC puis les habitudes de consommations se sont ensuite rapidement diffusées au BtoB comme nous avons pu le voir avec les précédents chiffres. Elles doivent donc identifier à travers le digital de nouveaux leviers de conception de valeur qui permettent d’adresser ces évolutions des besoins. l’expérience décrypte les conséquences de la crise sur les pratiques et parcours d’achat des professionnels ainsi que sur l’audience des sites sur les principaux marchés. dès le regard de la progression des différents déterminants de l’activité, quelles sont les réelles possibilités de croissance des ventes en ligne interentreprises à l’horizon 2023 ?
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